淘宝卖假货怎么处理怎么索赔

1、首先，我们打开淘宝我的界面，点击页面上方的官方客服进入

2、然后，在客服窗口发送“商家卖假货怎么办”，接着根据提示发送产品订单

3、最后，我们根据客服指引，点击申请退款，由平台客服介入处理。