京东天降红包怎么不弹了

1、手机上打开软件，在软件我的界面点击设置。

2、在设置里点击通用。

3、在通用界面点击清除缓存。

4、然后点击确定就可以清除软件缓存，清除缓存后就可以弹出红包了。