北京公交APP如何查看申诉的进度

1、首先打开手机北京公交进入我的页面，点击“客服中心”进入。如图

2、然后点击“查询申诉进度”选项进入。如图

3、其次弹出新的页面，即就可查看到申诉的进度。如图