铁路12306在哪看投诉进度

1、打开铁路12306，点击右下角我的，点击投诉，操作完成后具体情况如下图所示。

2、点击右上角进度查询，操作完成后具体情况如下图所示。

3、选择投诉日期，即可查询，操作完成后具体情况如下图所示。